No âmbito do programa Escola Digital, o Agrupamento entrega aos alunos um kit com computador portátil, hotspot e cartão de dados. O equipamento é propriedade do Estado, está à guarda do aluno e do encarregado de educação durante o ciclo de estudos e deve ser devolvido em bom estado no final do ciclo ou quando o aluno deixa o Agrupamento.
Guias de apoio
Instruções para os problemas mais comuns com o computador e o hotspot.
Computador bloqueado (CUCO)
Os portáteis têm o sistema de segurança CUCO (Central Unit COntrol). Se o computador ficar bloqueado com o ecrã azul, siga estes passos:
- Mantenha o portátil bloqueado ligado, com o ecrã azul e a respetiva mensagem, e ligado à internet (Wi-Fi ou hotspot).
- Noutro computador com internet, aceda a suporte.inforlandia.pt.
- Preencha os campos pedidos. O número de série está na etiqueta por baixo do portátil ou no auto de entrega.
- Clique em «Mostrar código» e introduza o código de desbloqueio no portátil bloqueado.
- Depois de desbloquear, atualize o sistema CUCO para evitar novos bloqueios: com o portátil ligado à internet, transfira e execute o ficheiro de atualização (o aviso de ficheiro não seguro é falso) e reinicie o portátil.
Se o problema persistir, contacte os serviços administrativos ou a equipa PTE do Agrupamento.
Devolução dos equipamentos
O kit (computador, carregador, hotspot e cartão) é devolvido nos serviços administrativos no final do ciclo de estudos, na transferência de escola ou na conclusão do percurso escolar. As datas são divulgadas anualmente. Danos ou perda devem ser comunicados de imediato ao diretor de turma.